Algemene voorwaarden

Door akkoord te gaan met de behandeling verklaart de cliënt zich te hebben geïnformeerd over en akkoord te gaan met deze betalings- en annuleringsvoorwaarden, welke integraal onderdeel uitmaken van de behandelovereenkomst.

1. Betaling

Alle betalingen voor sessies dienen direct na afloop te worden voldaan via betaalverzoek, contant of een andere vooraf overeengekomen betaalmethode.
Indien een factuur wordt verzonden, geldt een betalingstermijn van 10 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling verkeert de cliënt van rechtswege in verzuim.

2. Incassokosten en wettelijke rente

Bij uitblijven van betaling behouden wij ons het recht voor:

  • Wettelijke rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag, conform de wettelijke bepalingen;
  • Buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen die redelijkerwijs zijn gemaakt ter invordering van de vordering.

Deze kosten komen volledig voor rekening van de cliënt.

3. Annuleringen en no‑shows

Bij niet tijdig annuleren of bij niet verschijnen (“no-show”) behouden wij ons het recht voor de volledige sessiekosten in rekening te brengen.

Let op: Voor alle acties, vouchers of aanbiedingen via externe platforms zoals Social Deal gelden dezelfde betalings- en annuleringsvoorwaarden als hierboven beschreven.

4. Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens de sessies wordt gedeeld, wordt met volledige vertrouwelijkheid behandeld. Informatie wordt nooit zonder jouw toestemming aan derden verstrekt, tenzij er sprake is van een wettelijke verplichting of een situatie waarin jouw veiligheid of die van anderen in het geding is.
Wij hanteren hierbij de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).